Immer wieder kann es dazu kommen, dass der Schlüssel einmal in der Tür abbricht, oder dieser in der Wohnung liegt, wenn die Tür auf einmal zufällt. In einem solchen Fall sollte an nicht alleine an der Tür und dem Schloss herum hantieren, sondern sich an einen professionellen Schlüsseldienst wenden. Adressen und Kontaktdaten finden sich am schnellsten über das Internet und nicht nur unter der Woche sind diese meist in wenigen Minuten zur Stelle, sondern auch an den Feiertagen haben immer einige Mitarbeiter Bereitschaft und kümmern sich um die Kunden.
Muss man einen Schlüsseldienst kontaktieren, dann ist es wichtig, dass man möglichst den in der Umgebung aufsucht, damit es nicht zu hohen Kosten für die Anfahrt kommt. Auch dieser werden neben der eigentlichen Tätigkeit von einigen Unternehmen berechnet und so wird der Preis für die Kunden weiter nach oben getrieben. Seriöse Unternehmen zeichnen sich nicht nur durch Schnelligkeit und einen humanen Preis aus, sondern spätestens nach dem Öffnen der Türen sollten die Mitarbeiter auch einen Ausweis verlangen. Natürlich kann es dazu kommen, dass der Geldbeutel in der Wohnung liegt wenn die Tür zufällt, doch der Personalausweis dient als Nachweis, dass es sich bei dem Kunden auch wirklich um den Bewohner der Wohnung handelt und nicht um einen Einbrecher.
Je nach Kosten muss man die Rechnung sofort tilgen bzw. kann sich eine Rechnung zukommen lassen. So kommt man zwar schnell wieder in die eigene Wohnung aber trotzdem ist es ratsam, immer erst zum Schlüssel zu greifen, bevor man die eigene Wohnung verlässt.